Salgsbetingelser

1. Hvem handler du med?

Sæby Flyveklub · EKSA
CVR: 39622882
Understedvej 150, 9300 Sæby
Telefon: +45 28 44 99 38
E-mail: bestyrelsen@eksa.dk

Betingelserne gælder mellem Sæby Flyveklub og den pilot eller gæst, der betaler for landing eller besøg på Sæby / Ottestrup flyveplads. De omfatter ikke medlemskab, kontingent, kurser eller arrangementer.

2. Ydelser og priser

Landingsafgiften er 50 kr. pr. landing, jf. pilotinformationen. Beløbet er den samlede pris i danske kroner.

Eventuelle særskilte gæsteydelser og deres samlede pris skal være oplyst og aftalt før købet. Kontakt klubben før besøget, hvis du ønsker en ydelse ud over landing.

3. Betaling

Landingsafgiften betales i forbindelse med besøget via MobilePay 77043, medmindre andet er aftalt med klubben. Angiv flyets registrering og besøgsdato i beskeden. Kontrollér modtager og beløb, før du godkender betalingen.

Gem din betalingskvittering. Har du brug for en særskilt kvittering, kan du skrive til bestyrelsen med betalingsdato, beløb og flyets registrering. Der oprettes ikke abonnement eller automatisk gentagne betalinger ved betaling af en landings- eller gæsteafgift.

4. Levering og adgang til pladsen

Ydelsen leveres på Sæby / Ottestrup flyveplads i forbindelse med den pågældende landing eller det aftalte gæstebesøg. Der sendes ingen fysiske varer, og der er ingen forsendelsesomkostninger.

Betaling er ikke en landingstilladelse eller en PPR-godkendelse. Følg pilotinformationen, indhent nødvendig PPR, og kontrollér aktuelle forhold, NOTAM og gældende luftfartsoplysninger før flyvning.

5. Afbestilling, ændringer og fortrydelse

Bliver dit besøg aflyst eller flyttet, bedes du kontakte klubben. Har du forudbetalt for en landing eller et gæstebesøg, der ikke gennemføres, tilbagebetales den ubenyttede ydelse. Du kan i stedet aftale med klubben, at beløbet bruges til et senere besøg.

Ved en aftale indgået ved fjernsalg har du som forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Meddel tydeligt til bestyrelsen@eksa.dk eller pr. brev til klubbens adresse inden fristens udløb, at du ønsker at fortryde. Oplys navn, ydelse, aftaledato og eventuel betalingsreference.

Skal en ydelse leveres inden for de 14 dage, kræver det din udtrykkelige anmodning. Fortrydelsesretten bortfalder først, når ydelsen er fuldt udført, hvis du på forhånd udtrykkeligt har accepteret dette og anerkendt bortfaldet. En MobilePay-betaling alene udgør ikke et sådant samtykke. Ved fortrydelse efter påbegyndt levering kan der kun kræves forholdsmæssig betaling, når lovens betingelser er opfyldt.

6. Retur og tilbagebetaling

Der er ingen varer at returnere. Ved dobbeltbetaling, forkert beløb eller betaling for et besøg, der ikke gennemføres, skal du kontakte bestyrelsen med dato, beløb, flyregistrering og betalingsreference. Send ikke kortoplysninger eller andre følsomme betalingsoplysninger.

Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din meddelelse om fortrydelse eller klubbens bekræftelse af anden tilbagebetaling. Beløbet tilbageføres med samme betalingsmiddel, medmindre andet udtrykkeligt aftales, og uden tilbagebetalingsgebyr. Kan klubben ikke levere en forudbetalt ydelse, tilbagebetales beløbet for den uleverede del.

7. Reklamation og klager

Er der fejl ved betalingen eller den leverede ydelse, skal du kontakte bestyrelsen@eksa.dk. Beskriv problemet, og vedlæg relevant dokumentation. Bestyrelsen undersøger henvendelsen og vender tilbage med en løsning. Dine rettigheder efter ufravigelig lovgivning begrænses ikke af disse betingelser.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du som forbruger undersøge klagemulighederne hos Nævnenes Hus, herunder Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet. En klage kan kun behandles dér, hvis købet opfylder de gældende krav til blandt andet beløbsgrænser og sagsområde.

8. Tvister

Vi forsøger først at løse uenigheder ved dialog. Aftalen er underlagt dansk ret med respekt for forbrugerens ufravigelige rettigheder. Hvis en tvist ikke kan løses ved dialog eller en relevant klageinstans, kan den indbringes for domstolene efter de gældende værnetingsregler.